RAG والبحث في المعرفة المؤسسية

اعثروا على الإجابات في مستندات فريقكم.

الإجابات موجودة في مكان ما من مستنداتكم، لكن البحث بالكلمات المفتاحية يفوّتها، وقد يفوّت روبوت المحادثة العام السياق أو يُظهر معلومات مقيّدة.

ناقشوا هذه الخدمة

ما الذي تشمله الخدمة

بحث في مستنداتكم المعتمدة يحترم الصلاحيات، ويربط بالمصادر، ويقول حين لا تتوفر لديه إجابة.

التقنيات

Embeddings، Vector search، Metadata filters، Document ingestion. تعتمد التقنيات النهائية على ما تستخدمونه حالياً.

أين تفيدكم

  • البحث في وثائق المنتج الداخلية
  • إيجاد الإجراء المناسب
  • الإجابة عن أسئلة التهيئة مع روابط للمصادر

نتفق على تعريف «الإنجاز» قبل بدء العمل.

ما الذي تحصلون عليه

  • بحث في مستنداتكم المعتمدة، مع روابط للمصادر
  • تحقق من الصلاحيات ورد واضح بـ«لا توجد إجابة»
  • الشيفرة المصدرية وملاحظات الإعداد وتعريف متفق عليه للإنجاز

تعتمد القائمة النهائية على النطاق المتفق عليه، ويُبنى عليها التقدير والجدول الزمني.

البيانات والأمان

يُصفّى الوصول قبل البحث، وتُحفظ صلاحيات المستندات، ويُتعامل مع الملفات المحذوفة أو القديمة، ونختبر أن المستخدم لا يرى مستندات غيره.

طريقة عملي

نحصر المصادر، ونضبط الصلاحيات، ونكتب مجموعة أسئلة اختبار، ونقارن طرق البحث، ثم نتحقق من الإجابات وحالات الرفض.

ما الذي يساعدني على البدء

  • وصف مختصر للإجراء ومن يستخدمه.
  • بيانات نموذجية، وأي وثائق للواجهات البرمجية، وما هو متاح من صلاحيات وصول.
  • حجم الاستخدام المتوقع، ومن يراجع العمل، وأولوياتكم في الإصدار.

يكفي وصف مختصر لأول مكالمة. أرسلوا بيانات تجريبية، وليس سجلات حقيقية أو كلمات مرور.

خدمات ذات صلة

اقرأ دليل التخطيط

أسئلة شائعة

هل يمنع RAG الذكاء الاصطناعي من اختلاق المعلومات؟

لا. يمنح الذكاء الاصطناعي سياقاً أفضل، لكن الإجابات لا تزال تحتاج إلى اختبار وروابط للمصادر وطريقة لقول «لا أعرف».

كيف تسعّرون العمل؟

أدرس سير العمل والأنظمة المعنية والصلاحيات المطلوبة ومعنى «الإنجاز»، ثم أرسل تقديراً. وإذا كانت هناك أمور مجهولة كبيرة، نبدأ بمرحلة استكشاف قصيرة أو بنموذج أولي.